Quando não sobram pares
O aviso não quer dizer que você perdeu. Quer dizer que as peças que restam se cobrem e é hora de embaralhar.
Por que acontece
Não há pares quando cada peça que resta está enterrada ou apertada entre duas. O tabuleiro não está quebrado, está fechado.
O que o embaralhar faz
As posições continuam, as peças restantes ganham símbolos novos, distribuídos a partir de uma solução. O resultado sempre pode ser resolvido.
Como evitar
Não deixe peças soltas nos cantos e não tire um par só porque ele está visível. Libere as camadas primeiro.