Свободные костяшки
Почти все ошибки новичка начинаются здесь: он пытается взять костяшку, которая заблокирована.
Два условия
Костяшка свободна, если сверху на ней ничего нет и хотя бы одна сторона — левая или правая — открыта. Оба условия обязательны.
Почему блокирует сосед
Костяшки лежат вплотную друг к другу в ряду. Если слева и справа стоят костяшки, взять среднюю нельзя, даже когда сверху пусто: её не вытащить.
Как быстро проверять
Смотрите не на саму костяшку, а на её окружение: верх, левого и правого соседа. Включите «Затемнять закрытые костяшки» — заблокированные сразу станут темнее.